یکی از موارد بسیار کاربردی در حال حاضر فرایند تشدید می باشد که شما با به کارگیری این فایل به راحتی می توانید مشکلات سیستم و یا سازمان خود را پیش بینی و برای رفع آنها اقدام کنید.

امکانات آن عبارتند از:

فرایند حل مشکلات متداول

فرایند برنامه ریزی رسمی

نقش ها و مسئولیت های خاص برای اعضاء تیم تشدید

مشارکت فعال مشتریان

از فواید آن عبارتند از:

حل مشکل سریع در سازمان

بهبود ارتباطات

به حداقل رساندن مشکلات(خرابی ها)